Servicio · Storytelling
Storytelling y relato de marca
Encontrar la historia que merece ser contada.
El storytelling de marca organiza hechos, ideas y mensajes en un relato que las personas puedan comprender y recordar. En Mariona Agency lo convertimos en argumentos para una web, una presentación o una conversación comercial.
Cómo entendemos el storytelling
Toda organización tiene historias. El reto es elegir cuál contar.
Unimos los hechos que importan en un relato con origen, tensión y sentido.
Así, el mismo relato sirve para la web, la presentación y la conversación.
Animación: hechos dispersos se unen con una línea que los convierte en un relato con origen, tensión y sentido; después, el mismo relato aparece a la vez en una web, una presentación y una conversación.
Dar sentido a lo que ya existe
Muchas empresas tienen buenas razones para ser elegidas, pero las presentan como una lista. El relato conecta lo que la organización hace con lo que importa a sus públicos.
Revisamos origen, oferta y proyectos, elegimos un punto de vista y ordenamos la información sin fabricar hitos ni promesas, con una voz reconocible y natural para quien la usará.
Clear Flow y Human First
Un relato claro ordena todo lo demás: qué se dice primero, qué se deja fuera y qué se repite. Trabajamos con los hechos de la organización, sin adornos, hasta encontrar la idea que los explica.
Las historias se cuentan a personas y las cuentan personas. Escribimos para que el equipo pueda contarlas con sus propias palabras y para que quien escucha se reconozca en ellas.
Qué construimos
Idea central y narrativa
Definimos el hilo que conecta el propósito, la aportación y la forma de actuar de la empresa. Una base que ayude a decidir qué contar en cada situación.
Mensajes y argumentos
Desarrollamos mensajes principales, explicaciones y pruebas disponibles. Establecemos niveles de profundidad para una presentación breve, una página de servicio o un documento comercial.
Tono de voz
Precisamos cómo se expresa la marca mediante criterios y ejemplos. El lenguaje se adapta al canal y al interlocutor manteniendo una personalidad común.
Aplicaciones del relato
Llevamos la narrativa a los contenidos acordados: web, perfiles corporativos, presentaciones o campañas. Probamos que funcione con las necesidades reales de comunicación del equipo.
Una historia que soporte preguntas
Detrás de cada afirmación tiene que haber una explicación, una decisión o un proyecto. Distinguimos hechos, aspiraciones y compromisos para que distintos portavoces compartan el mismo argumento sin un discurso rígido.
Cómo trabajamos el relato
Entender
Escuchamos a la empresa y reunimos hechos, materiales y referencias.
Clarificar
Elegimos el hilo central y los mensajes que necesitan prioridad.
Diseñar
Escribimos la narrativa y sus aplicaciones en diferentes niveles de lectura.
Refinar
Contrastamos tono, claridad y exactitud con los responsables del contenido.
Lanzar
Entregamos los textos y criterios de uso previstos para el equipo.
Trabajo relacionado
Posicionamiento e identidad
Tutichip
Para Tutichip trabajamos el posicionamiento, el rebranding y la identidad visual. La plataforma de marca conectó el saber hacer de la empresa con su forma de relacionarse; el sistema gráfico partió de la silueta de sus propios snacks.
Ver el proyecto TutichipPreguntas sobre storytelling
¿Necesitamos una historia larga sobre la empresa?
No. La extensión depende del contexto. A veces una explicación breve de la aportación actual resulta más útil que una cronología. El relato debe ayudar al lector a entender por qué la marca es relevante.
¿Qué diferencia hay entre storytelling y copywriting?
El storytelling define el hilo narrativo y la relación entre los mensajes. El copywriting concreta textos para piezas y objetivos específicos. Ambos trabajos pueden desarrollarse dentro del mismo proyecto.
¿Podéis trabajar con una marca técnica o B2B?
Sí. El reto suele estar en ordenar conocimiento y explicar su utilidad sin perder precisión. Partimos de contenidos validados y ajustamos la profundidad a cada interlocutor.
Encontremos una forma propia de explicar lo que hacéis
Cuéntanos qué os distingue y qué cuesta transmitir. Construiremos un relato que el equipo pueda hacer suyo.
Hablemos del relato de tu marca