Servicio · Storytelling
Storytelling y relato de marca
Encontrar la historia que merece ser contada.
El storytelling de marca organiza hechos, ideas y mensajes en un relato que las personas puedan comprender y recordar. En Mariona Agency trabajamos con la realidad de cada empresa para encontrar qué tiene valor y cómo explicarlo. Convertimos ese hilo en argumentos útiles para una web, una presentación, una campaña o una conversación comercial.
Dar sentido a lo que ya existe
Muchas empresas tienen experiencia, conocimiento y buenas razones para ser elegidas, pero las presentan como una lista. Otras acumulan mensajes que suenan bien y dicen poco sobre su forma de trabajar. El relato conecta lo que la organización hace con lo que importa a sus públicos.
Revisamos el origen, la oferta, las decisiones y los proyectos que pueden sostener esa historia. Seleccionamos un punto de vista y ordenamos la información sin fabricar hitos ni promesas. La voz de marca debe resultar reconocible y, al mismo tiempo, natural para las personas que van a utilizarla.
Cómo entendemos el storytelling
Toda organización tiene historias. El reto es elegir cuál contar.
Unimos los hechos que importan en un relato con origen, tensión y sentido.
Así, el mismo relato sirve para la web, la presentación y la conversación.
Animación: hechos dispersos se unen con una línea que los convierte en un relato con origen, tensión y sentido; después, el mismo relato aparece a la vez en una web, una presentación y una conversación.
Clear Flow y Human First
Un relato claro ordena todo lo demás: qué se dice primero, qué se deja fuera y qué se repite. Trabajamos con los hechos de la organización, sin adornos, hasta encontrar la idea que los explica.
Las historias se cuentan a personas y las cuentan personas. Escribimos para que el equipo pueda contarlas con sus propias palabras y para que quien escucha se reconozca en ellas.
Qué construimos
Idea central y narrativa
Definimos el hilo que conecta el propósito, la aportación y la forma de actuar de la empresa. Una base que ayude a decidir qué contar en cada situación.
Mensajes y argumentos
Desarrollamos mensajes principales, explicaciones y pruebas disponibles. Establecemos niveles de profundidad para una presentación breve, una página de servicio o un documento comercial.
Tono de voz
Precisamos cómo se expresa la marca mediante criterios y ejemplos. El lenguaje se adapta al canal y al interlocutor manteniendo una personalidad común.
Aplicaciones del relato
Llevamos la narrativa a los contenidos acordados: web, perfiles corporativos, presentaciones o campañas. Probamos que funcione con las necesidades reales de comunicación del equipo.
Una historia que soporte preguntas
Un buen relato permite profundizar: detrás de una afirmación hay una explicación, una decisión o un proyecto que la sostiene. Distinguimos hechos, aspiraciones y compromisos para que la comunicación tenga credibilidad. También cuidamos que los distintos portavoces puedan compartir el mismo argumento sin tener que memorizar un discurso rígido.
Cómo trabajamos el relato
Entender
Escuchamos a la empresa y reunimos hechos, materiales y referencias.
Clarificar
Elegimos el hilo central y los mensajes que necesitan prioridad.
Diseñar
Escribimos la narrativa y sus aplicaciones en diferentes niveles de lectura.
Refinar
Contrastamos tono, claridad y exactitud con los responsables del contenido.
Lanzar
Entregamos los textos y criterios de uso previstos para el equipo.
Trabajo relacionado
Posicionamiento e identidad
Tutichip
Para Tutichip trabajamos el posicionamiento, el rebranding y la identidad visual. La plataforma de marca conectó el saber hacer de la empresa con su forma de relacionarse; el sistema gráfico partió de la silueta de sus propios snacks.
Ver el proyecto TutichipPreguntas sobre storytelling
¿Necesitamos una historia larga sobre la empresa?
No. La extensión depende del contexto. A veces una explicación breve de la aportación actual resulta más útil que una cronología. El relato debe ayudar al lector a entender por qué la marca es relevante.
¿Qué diferencia hay entre storytelling y copywriting?
El storytelling define el hilo narrativo y la relación entre los mensajes. El copywriting concreta textos para piezas y objetivos específicos. Ambos trabajos pueden desarrollarse dentro del mismo proyecto.
¿Podéis trabajar con una marca técnica o B2B?
Sí. El reto suele estar en ordenar conocimiento y explicar su utilidad sin perder precisión. Partimos de contenidos validados y ajustamos la profundidad a cada interlocutor.
Encontremos una forma propia de explicar lo que hacéis
Cuéntanos qué os distingue y qué cuesta transmitir. Construiremos un relato que el equipo pueda hacer suyo.
Hablemos del relato de tu marca